Круглосуточный
прием заявок через мессенджеры
Мы работаем, чтобы работали Вы)
Ремонт плоттера HP
Ремонт плоттера HP — это восстановление и устранение неисправностей широкоформатных принтеров HP (DesignJet и др.).
Используются для печати чертежей, схем и графики высокого разрешения.
Сообщения об ошибках сигнализируют о неисправностях. Если перезагрузка не помогает — требуется диагностика.
26:10Ошибка системы чернил
27:10Ошибка печатающей головки
21:10Ошибка сервисной станции
21.1:10Ошибка насоса давления
22:10 Ошибка EEROM / неисправность датчиков
BA7E710E и др. Ошибка «синий экран» (прошивка)
41:10Ошибка привода носителя
42:10Ошибка каретки
45:10Ошибка мотора рулона
51.1:10Датчик крышки картриджей
53.1:10Ошибка датчика OOP
53.2:10Датчик выходного лотка
55:10Линейный датчик каретки
59.1:19 Замена платы и датчика одновременно (пишите нам)
59.2:19 Неподдерживаемая деталь (пишите нам)
79:03 / 79:04Общая ошибка принтера 85.1:10Датчик подачи
85.2:10Датчик энкодера
87:10Лента энкодера
01.1:10Главная плата 01.1:19Неправильно установлена плата 01.3:10Соединительная плата
02:10Плата каретки
03.1:10Батарейка платы
08:10Передняя панель
Ошибка загрузки носителя
Проблема датчика каретки
⚠️ Некоторые ошибки требуют точной диагностики. Если у вас возникли данные ошибки — обязательно напишите нам.

Почему обращаются именно к нам

Ремонт на месте
Приедем заберем сломанную технику в сервисный центр, если поломка простая, то отремонтируем на месте
Запчасти
Можем достать запчасти от любой, даже самой редкой модели оргтехники
Бесплатный вызов
БЕСПЛАТНО и течение 1 часа, если вы находитесь в пределах СПБ. Выезд в область от 500 руб
Работаем с юр. лицами
Для организаций предусмотрены выгодные тарифы на ремонт, заправку и абонентское обслуживание

Выполненные работы

Наша команда

Бесплатный вызов
специалиста
Наш специалист приедет к вам БЕСПЛАТНО, если вы находитесь в пределах Санкт-Петербурга.
За пределами СПБ вызов стоит от 500 руб, подробности у менеджера.

Часто задаваемые вопросы при ремонте плоттеров

Стоимость ремонта плоттера зависит от причины неисправности. Устройство плоттера значительно сложнее, чем другой оргтехники. В связи с этим, определить проблему без диагностики невозможно. Вы можете ознакомиться с прайс-листом устранения самых частых неисправностей.

Чтобы узнать точную стоимость ремонта, Вы можете позвонить нам по телефону или оставив заявку на сайте. После уточнения деталей наш менеджер самостоятельно выявит проблему или направит специалиста к Вам в офис для бесплатной диагностики.

Да, мы занимаемся ремонтом плоттеров с выездом к Вам в офис. Учитывая размеры и техническое устройство принтера – этот вариант является самым быстрым и удобным. Если же устранить неполадку на месте не удастся и потребуется более сложный ремонт, то мы увезём технику в наш сервисный центр и вернём после устранения неполадок. Чтобы оставить заявку, позвоните нам по телефону +7 (812) 988-40-55. Стоимость выезда мастера в пределах Санкт-Петербурга – 500 рублей.

Большинство проблем можно решить у Вас в офисе в течение 1 часа. Если же требуется длительный ремонт, то в нашем сервисном центре это займёт 1-2 дня, с учётом транспортировки техники.

При ремонте плоттеров мы используем только оригинальные запчасти, т.к. иначе есть риск сократить срок эксплуатации техники. На нашем складе есть детали для наиболее распространенных моделей плоттеров. А благодаря партнёрству с официальными производителями, мы сможет заказать недостающие элементы с короткие сроки.

Устройство плоттера значительно сложнее, чем принтера, МФУ и прочей оргтехники. Из-за чего невозможно определить причину неисправности без профессиональной диагностики. Однако, исходя из нашего опыта, мы выделили самые популярные неисправности:

  • Износ и истирание шестерен и втулок;
  • Переполнение бункера отработки;
  • Загрязнение чернилами и бумажной пылью датчиков и системы подачи;
  • Снижение остроты лезвие резака;
  • Выход из строя резиновых элементов;
  • Использование неоригинальных расходных материалов.

Отзывы наших клиентов

Доп. скидка 10%
При онлайн вызове или во время расчета с мастером
назови промокод «MASTER10» и получи скидку 10%

Ремонт плоттеров HP DesignJet у Вас
в офисе или в сервисе

Крупная американская компания Hewlett-Packard наладила выпуск целого семейства принтеров для широкоформатной печати DesignJet. Это оборудование предназначено для обработки широкоформатной документации – схем, чертежей, карт, строительных и архитектурных материалов формата А1 и А0.

Характеристика плоттеров HP

Для всех моделей плоттеров HP характерны свойства:

Плоттеры HP (Hewlett-Packard) — это широкоформатные принтеры, специально разработанные для печати больших форматов, таких как постеры, чертежи, баннеры, карты, архитектурные и инженерные чертежи и другие графические материалы. Они обладают различными характеристиками, которые делают их полезными для различных приложений. Вот некоторые общие характеристики плоттеров HP:

  1. Формат печати: Плоттеры HP способны печатать на широком спектре форматов, включая A2, A1, A0 и даже более крупные размеры. Это делает их идеальным выбором для печати больших графических материалов.
  2. Технология печати: HP предлагает плоттеры с различными технологиями печати, такими как струйная печать и лазерная печать. Струйные плоттеры обычно используются для цветной печати и обеспечивают высокое качество изображения. Лазерные плоттеры обычно применяются для черно-белой печати и имеют высокую производительность.
  3. Разрешение печати: Плоттеры HP имеют высокое разрешение печати, что обеспечивает четкость и детализацию даже на больших форматах. Высокое разрешение особенно важно для печати чертежей и графических материалов с тонкими линиями и текстом.
  4. Производительность: Плоттеры HP обладают высокой скоростью печати, что позволяет быстро получать качественные результаты. Это особенно важно для компаний и организаций, где требуется печать большого объема документов.
  5. Соединение и совместимость: Плоттеры HP обычно оборудованы различными интерфейсами подключения, такими как USB, Ethernet или Wi-Fi, что обеспечивает легкую интеграцию с компьютерами и сетевыми системами.
  6. Использование чернил и тонера: HP предлагает плоттеры с различными типами чернил и тонеров, включая водорастворимые чернила, латексные чернила и другие. Это позволяет выбирать наиболее подходящий тип для определенных задач и материалов.
  7. Дополнительные функции: Некоторые плоттеры HP обладают дополнительными функциями, такими как автоматическая резка, сканирование, возможность работы с различными типами материалов, а также поддержка облачных сервисов для более удобного управления печатью.

Плоттеры HP широко используются в архитектурных, инженерных, рекламных и дизайнерских отраслях, где высокое качество печати и возможность работы с большими форматами играют ключевую роль.

  • четкость воспроизведения;
  • высокая производительность;
  • широкая цветовая гамма;
  • совместимость с основными приложениями САПР.

Современная модель в противоударном корпусе имеет возможность подключения к сети wi-fi и интернету, что позволяет использовать ее практически в любом месте – от офиса до строительной площадки. Однако от поломок ни одно техническое устройство не застраховано.

Типичные поломки DesignJet

Пользователи HP DesignJet могут столкнуться со следующими проблемами:

  1. Изменение цвета и дефекты печати связаны с выходом из строя печатающих головок.
  2. На каретке плоттера находятся оптические датчики, при их загрязнении возможны ошибки позиции каретки. Нехарактерные звуки во время работы каретки, перескакивание печати, искажение прямых линий может привести к повреждению печатающих головок.
  3. При повреждении датчика позиционирования возникает ошибка печати.
  4. Загрязнение оптического датчика нарушает определение границы бумаги и цветовой баланс.
  5. Ремень каретки приводит ее в движение, засорение зубцов увеличивает трение, вызывает деформацию и разрушение.
  6. Появление заломов трубопровода для подачи чернил к печатающим головкам может привести к изменению уровня давления, чернила будут поступать в избыточном или недостаточном количестве.
  7. Необходимо следить за уровнем заполнения контейнера для сбора излишков чернил в плоттере, контролировать степень пересыхания печатающих головок. Несоблюдение этих требований выводит агрегат из строя.

Наша компания специализируется на выездном ремонте оргтехники, в том числе плоттеров HP DesignJet всех моделей и модификаций.

Если ваша техника вышла из строя, поступите следующим образом:

  1. Вызовите мастера в офис или на дом по телефону или заполнив бланк заказа на сайте.
  2. Максимально подробно опишите характер поломки, это позволит мастеру подготовить необходимые запасные части или расходные материалы. Мы используем только оригинальные или рекомендуемые производителем комплектующие.
  3. Наш технический работник бесплатно осуществит диагностику плоттера, определит характер неисправности, озвучит стоимость работ. Вы можете сверить сумму с прайс-листом.
  4. Проведение работы будет задокументировано, вы получите договор и бланк строгой отчётности. Эти документы позволят вам воспользоваться нашими услугами в течение гарантийного срока.

Если устранение неисправностей на месте невозможно, мы заберём плоттер DesignJet в сервисный центр, в котором есть всё оборудование, необходимое для оперативного и качественного ремонта и профилактики любой оргтехники.

Мы ремонтируем любые модели плоттеров HP, в том числе:

  • HP DesignJet 500 (36-дюймовый)

    HP DesignJet T520 (24 — 36-дюймовый)

    HP DesignJet 110

  • Плоттер HP DesignJet T630 (36-дюймовый)Плоттер HP DesignJet Studio Steel (36-дюймовый) (5HB14C)
    Плоттер HP DesignJet T230 (24-дюймовый) (5HB07A)
    Плоттер HP DesignJet T730, 36″ (F9A29D)
    МФУ Плоттер HP DesignJet T830, 36″ (F9A30D)
    Плоттер HP Latex 800 W (3XD61B)
    Плоттер HP Latex 700 W (Y0U23B)
  • Плоттер HP DesignJet Z9+ Pro, 64 дюйма (2RM82A)

Зона бесплатного выезда

Бесплатный выезд по территории СПб, в пригородной зоне от 500 руб,
точную стоимость выезда уточняйте у менеджера.