Круглосуточный
прием заявок через мессенджеры
Мы работаем, чтобы работали Вы)

Диагностика и анализ проблемы

Почему обращаются именно к нам

Ремонт на месте
Приедем заберем сломанную технику в сервисный центр, если поломка простая, то отремонтируем на месте
Запчасти
Можем достать запчасти от любой, даже самой редкой модели оргтехники
Бесплатный вызов
БЕСПЛАТНО и течение 1 часа, если вы находитесь в пределах СПБ. Выезд в область от 500 руб
Работаем с юр. лицами
Для организаций предусмотрены выгодные тарифы на ремонт, заправку и абонентское обслуживание

Выполненные работы

Наша команда

Бесплатный вызов
специалиста
Наш специалист приедет к вам БЕСПЛАТНО и течение 1 часа, если вы находитесь в пределах Санкт-Петербурга.
За пределами СПБ вызов стоит от 500 руб, подробности у оператора.

Часто задаваемые вопросы при ремонте плоттеров

Стоимость ремонта плоттера зависит от причины неисправности. Устройство плоттера значительно сложнее, чем другой оргтехники. В связи с этим, определить проблему без диагностики невозможно. Вы можете ознакомиться с прайс-листом устранения самых частых неисправностей.

Чтобы узнать точную стоимость ремонта, Вы можете позвонить нам по телефону или оставив заявку на сайте. После уточнения деталей наш менеджер самостоятельно выявит проблему или направит специалиста к Вам в офис для бесплатной диагностики.

Да, мы занимаемся ремонтом плоттеров с выездом к Вам в офис. Учитывая размеры и техническое устройство принтера – этот вариант является самым быстрым и удобным. Если же устранить неполадку на месте не удастся и потребуется более сложный ремонт, то мы увезём технику в наш сервисный центр и вернём после устранения неполадок. Чтобы оставить заявку, позвоните нам по телефону +7 (812) 988-40-55. Стоимость выезда мастера в пределах Санкт-Петербурга – 500 рублей.

Большинство проблем можно решить у Вас в офисе в течение 1 часа. Если же требуется длительный ремонт, то в нашем сервисном центре это займёт 1-2 дня, с учётом транспортировки техники.

При ремонте плоттеров мы используем только оригинальные запчасти, т.к. иначе есть риск сократить срок эксплуатации техники. На нашем складе есть детали для наиболее распространенных моделей плоттеров. А благодаря партнёрству с официальными производителями, мы сможет заказать недостающие элементы с короткие сроки.

Устройство плоттера значительно сложнее, чем принтера, МФУ и прочей оргтехники. Из-за чего невозможно определить причину неисправности без профессиональной диагностики. Однако, исходя из нашего опыта, мы выделили самые популярные неисправности:

  • Износ и истирание шестерен и втулок;
  • Переполнение бункера отработки;
  • Загрязнение чернилами и бумажной пылью датчиков и системы подачи;
  • Снижение остроты лезвие резака;
  • Выход из строя резиновых элементов;
  • Использование неоригинальных расходных материалов.

Отзывы наших клиентов

У нас часто заказывают

Лазерные принтеры
Ремонт лазерных принтеров и лазерных МФУ
Струйные принтеры
Ремонт струйных принтеров и струйных МФУ
Заправка катриджей
Заправка, чип и восстановление любых катриджей
Ксеросы
Ремонт копировальных аппаратов любых марок и видов
Доп. скидка 10%
При онлайн вызове или во время расчета с мастером
назови промокод «MASTER10» и получи скидку 10%

Ремонт плоттеров Roland у Вас
в офисе или в сервисе

Все офисные компьютеры и многие домашние дополнены принтером, сложно организовать работу или учёбу без возможности распечатать документы. Для рядового офиса и домашнего использования обычно достаточно принтера или многофункционального устройства. Но для полиграфических предприятий, конструкторских бюро, рекламных агентств этого недостаточно.

Диагностика и анализ проблемы:

 

Особенности плоттера

Плоттеры Roland представляют собой высококачественные устройства для широкоформатной печати и резки. Они используются в различных отраслях, таких как реклама, производство упаковки, текстильная промышленность и другие, где требуется большой формат печати на разнообразных материалах. Вот некоторые особенности плоттеров Roland:

  1. Широкий диапазон материалов: Плоттеры Roland способны печатать и резать на разнообразных материалах, таких как винил, баннерная ткань, бумага, пленка для автомобилей, текстиль, пленка для окон и многие другие. Это делает их универсальными инструментами для различных видов производства.
  2. Качественная печать: Плоттеры Roland обеспечивают высокое качество печати с хорошей цветопередачей и детализацией. Они используют передовые технологии печати, такие как высокоразрешающие печатающие головки и специализированные чернила.
  3. Прочность и долговечность: Продукция Roland известна своей надежностью и долговечностью. Плоттеры этой марки строятся из высококачественных компонентов, что позволяет им долго работать без серьезных поломок.
  4. Совмещение печати и резки: Многие модели плоттеров Roland предоставляют возможность не только печатать, но и выполнять резку материалов. Это позволяет значительно улучшить эффективность производства, так как можно сразу получать готовые изделия без дополнительных операций.
  5. Продвинутое программное обеспечение: Плоттеры Roland обычно поставляются с специализированным программным обеспечением для дизайна и управления процессом печати. Это программное обеспечение позволяет создавать сложные дизайны, настраивать параметры печати и резки, а также оптимизировать использование материалов.
  6. Возможность печати больших форматов: Одной из ключевых особенностей плоттеров Roland является их способность печатать на больших форматах, что делает их идеальным выбором для создания больших рекламных баннеров, постеров и других крупных изделий.
  7. Инновационные технологии: Roland постоянно работает над улучшением своих устройств, внедряя новые технологии, такие как улучшенные печатающие головки, системы подачи чернил, управления цветом и др.
  8. Поддержка и обучение: Roland обычно предоставляет обширную поддержку для своих пользователей, включая обучающие материалы, онлайн-ресурсы и сервисные центры для технической поддержки.

Учитывая широкий диапазон моделей и возможностей, рекомендуется конкретно изучить технические характеристики и функции модели плоттера Roland, которую вы рассматриваете, на официальном сайте производителя или в руководстве пользователя.

По своей сути плоттер – усовершенствованный принтер, позволяющий осуществлять широкоформатную печать, разрабатывать чертежи, рекламные вывески, открытки, буклеты и другую продукцию. Существенное отличие от принтера – возможность использовать не только бумагу, но и ткань, пленку, картон, синтетику. Материал поступает в виде отдельных листов или рулонов. Плоттеры Roland осуществляют широкоформатную печать и резку, отличаются высокой производительностью. Готовые материалы можно получить за 6 часов. Удобные в использовании, оснащены мобильными панелями управления.

 

Типичные неисправности, ремонт

Все поломки можно условно разделить на две группы – связанные с деятельностью механических узлов и электронной системы. Плоттеры Roland отличаются высокой надежностью, однако механические детали в процессе эксплуатации изнашиваются:

  • стираются шестерни и втулки;
  • переполняется бункер для отработанного материала;
  • загрязняются датчики и системы подачи чернил;
  • затупляются лезвия для резки;
  • пересыхают, растрескиваются, растягиваются резиновые детали.

Все современные модели оснащены устройством встроенной диагностики, выдающей коды ошибок. Плоттер – сложное дорогостоящее устройство, пользователям не стоит экономить на расходных материалах. Если в вашей оргтехнике нарушились подача или передвижение листов или рулонов печатного материала, вы слышите нехарактерный звук во время работы, печатающая головка останавливается, возникают кляксы или белые горизонтальные полосы, необходимо срочное вмешательство профессионала.

Ваши действия:

  1. Заполните на сайте нашего сервисного центра заявку или позвоните по телефону.
  2. Назовите модель, опишите характер поломки, сообщите код ошибки.
  3. Сразу же после поступления заявки наш техник приедет на место нахождения плоттера в любой район Санкт-Петербурга.
  4. После проведения бесплатной диагностики он определит причину поломки и назовет стоимость ремонта. Она может не совпадать с приведенной в прайс-листе, так как на неё влияет цена на запасные части.
  5. После окончания ремонта вы получаете гарантийный талон сроком на 1 год.

В нашем сервисном центре работают профессионалы с большим опытом, всегда имеется в наличии запас оригинальных запчастей и расходных материалов, есть современное оборудование для диагностики и ремонта любой оргтехники. Обращайтесь в любое время, мы работаем без выходных с 8.00 до 23.00.

Зона бесплатного выезда

Бесплатный выезд по территории СПб, в пригородной зоне от 500 руб,
точную стоимость выезда уточняйте по телефону