Круглосуточный
прием заявок через мессенджеры
Мы работаем, чтобы работали Вы)

Почему обращаются именно к нам

Ремонт на месте
Приедем заберем сломанную технику в сервисный центр, если поломка простая, то отремонтируем на месте
Запчасти
Можем достать запчасти от любой, даже самой редкой модели оргтехники
Бесплатный вызов
БЕСПЛАТНО и течение 1 часа, если вы находитесь в пределах СПБ. Выезд в область от 500 руб
Работаем с юр. лицами
Для организаций предусмотрены выгодные тарифы на ремонт, заправку и абонентское обслуживание

Выполненные работы

Наша команда

Бесплатный вызов
специалиста
Наш специалист приедет к вам БЕСПЛАТНО, если вы находитесь в пределах Санкт-Петербурга.
За пределами СПБ вызов стоит от 500 руб, подробности у менеджера.

Часто задаваемые вопросы при ремонте принтеров

Цена ремонта зависит от типа принтера и неисправности. В зависимости от того, лазерный у Вас принтер, или струйный, цена будет отличаться. На это странице Вы можете ознакомиться с наиболее частыми поломками и стоимостью их устранения.

Если вы знаете причину неисправности, Вы можете уточнить цену ремонта по телефону +7 (812) 988-40-55, дополнительно назвав марку и модель принтера. Если проблема не определена, закажите вызов мастера на дом или в офис для бесплатной диагностики.

Да, Вам не обязательно везти принтер в сервисный центр. Мы оказываем услуги выездного ремонта принтеров на дому. В случае, если осуществить ремонт у Вас дома нет возможности, то мы сами заберём технику в сервисный центр и вернём после устранения проблем. Для того, чтобы оставить заявку, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону. Стоимость выезда мастера по Санкт-Петербургу – 500 рублей.

Это зависит от сложности ремонта и характера неисправности. Большинство проблем можно решить у Вас дома в течение часа. Если принтер требует более сложного ремонта, то мы заберём его в сервисный центр. В таком случае работа занимает 1-2 дня.

Мы используем только оригинальные запчасти. Это важно, т.к. использование других элементов может снизить срок работы устройства. Для этого мы имеем партнёрские соглашения с официальными поставщиками большинства популярных брендов.

Чаще всего проблемы делятся на 6 типов:

  • Принтер не запускается и не горит световой индикатор – проблема с блоком питания;
  • Бумага мнётся при печати – неисправность прижимных роликов;
  • Бумага не поступает или не выходит из устройства – неправильная работа двигателя;
  • Тусклая и светлая печать – недостаток чернил или проблема в их подаче;
  • Раздваивающаяся печать – неправильная установка чернильного шлейфа или загрязнение энкодерной ленты;
  • Полосы на бумаге – закупорка дюз.

Если определить точную проблему не удаётся – позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте. Мастер приедет к Вам домой или в офис и проведёт бесплатную диагностику принтера.

Отзывы наших клиентов

Доп. скидка 10%
При онлайн вызове или во время расчета с мастером
назови промокод «MASTER10» и получи скидку 10%
Ремонт лазерных принтеров Brother на дому,
у Вас в офисе или в сервисе

Группа компаний Brother имеет производственные мощности по всему миру, выпуская оргтехнику, позволяющую крупным и мелким компаниям повышать производительность, оптимизировать документооборот. Лазерные принтеры Brother обладают преимуществами, свойственными профессиональному оборудованию – высокой скоростью печати, долговечностью, надежностью, низкой ценой каждого отпечатка при наличии хорошего качества. Принтеры этой марки легко адаптируются к требованиям компании или офиса, хорошо интегрируются с сетью любого типа.

Возможные поломки принтера

Во время работы даже таких надежных устройств, как принтер Brother, возможны поломки и сбои. Информацию об этом можно увидеть на дисплее, там обязательно указывается цифровой код.

Самые распространённые неисправности:

  1. Задержка листа бумаги внутри устройства. С этой проблемой можно справиться самостоятельно, подняв заднюю крышку, удалив мятый лист и обрывки бумаги.
  2. Нарушения условий эксплуатации могут привести к повышению температуры внутри печатающего устройства. Иногда достаточно отключение принтера по сети, размещения его на значительном расстоянии от системы отопления. Если это не помогает, необходимо обратиться в сервисный центр.
  3. Принтер отказывается работать, если отсек для использованных чернил переполнен. Самостоятельно очистить его достаточно сложно, наши мастера справятся с этой работой.
  4. При проблемах с печатающей головкой часто недостаточно промыть датчики головку, может понадобиться помощь профессионалов. Это же касается случаев загрязнения механизма очистки, сбоя датчиков помпы.
  5. Если отказал двигатель подачи бумаги, главная плата, шлейф подключения, необходима их замена.

Неумелые действия могут усугубить проблему, сделать последующий ремонт длительным и дорогостоящим. Если вы не уверены в своих силах, обращайтесь в наш сервисный центр.

Наши услуги

Специализация нашего сервисного центра – ремонт лазерных принтеров всех марок и моделей, в том числе и Brothers в любой точке Санкт-Петербурга. После вашего звонка или заявки онлайн наш мастер приедет к вам на дом или в офис. Чтобы ускорить ремонт, при оформлении заявки опишите характер поломки, укажите модель. Это позволит мастеру подготовить необходимые комплектующие и расходные материалы.

По телефону или на сайте можно узнать приблизительную стоимость ремонта, точную цифру наш специалист назовёт после бесплатной диагностики. Учтите, что разобранную технику мы не принимаем в ремонт. Если после диагностики мастер всё, что ремонт не имеет смысла, он сообщит вам об этом. Вы можете вызвать мастера в любой рабочий день с 8.00 до 23.00, а в субботу и воскресенье – с 8:00 до 22:00. По окончании работ специалист вручит вам договор и гарантийный талон. Обращение в нашу компанию – залог оперативного и качественного ремонта вашей техники.

Зона бесплатного выезда

Бесплатный выезд по территории СПб, в пригородной зоне от 500 руб,
точную стоимость выезда уточняйте у менеджера.