Круглосуточный
прием заявок через мессенджеры
Мы работаем, чтобы работали Вы)

Синий экран на HP LaserJet Pro MFP 428

Синий экран на HP LaserJet Pro MFP 428

Многофункциональное устройство HP LaserJet Pro MFP 428 — это
надежный инструмент для офисной работы, однако иногда
пользователи сталкиваются с проблемой появления синего экрана
на дисплее. В данной статье мы рассмотрим основные причины
этой неисправности и способы ее устранения.

Сбой прошивки устройства

Некорректное обновление микропрограммы или использование
неподходящей версии прошивки может вызвать синий экран.
Эта проблема возникает, если обновление было прервано или
если установлена версия, не предназначенная для конкретной модели принтера.

Ошибка связи с картриджем
Некорректное распознавание картриджа, вызванное повреждением
его чипа или контактов, также может привести к появлению синего экрана.
Устройство останавливает работу, поскольку не может корректно
взаимодействовать с расходным материалом.


Проблемы с материнской платой, повреждение внутренних кабелей или
сбой в работе блока питания — еще одна распространенная причина.
Эти проблемы требуют диагностики специалистом.

Переполнение памяти устройства
Переполненная очередь заданий на печать или критический сбой в памяти устройства могут привести к появлению ошибки.

Решение проблемы

Выключите принтер, отсоедините кабель питания, подождите 10–15 секунд и подключите его снова. Иногда простая перезагрузка решает временные сбои.

Проверка состояния картриджа
Убедитесь, что картридж установлен правильно, его контакты чисты и не повреждены. При необходимости замените картридж на новый или оригинальный.

Обновление прошивки
Загрузите актуальную версию прошивки с официального сайта HP и установите ее, следуя инструкции.
Убедитесь, что процесс обновления завершен корректно.


Если вышеуказанные меры не помогли, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Мистер Принт для диагностики. Специалисты помогут выявить и устранить аппаратные неисправности.

Профилактика

📌 Решение здесь! 🌐🔐

💡 Почему стоит подписаться?

Смотрите также

Статьи
Ошибка 01.1:19 в плоттерах HP DesignJet T120, T520

Способ устранения ошибки  01.1:19 в плоттерах HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130, T530 Системная...

Статьи
Влияние качества бумаги на результат печати

Когда мы говорим о качестве печати, многие обращают внимание на характеристики принтера, такие как разрешение...

Статьи
Ошибка E-11 на принтере Epson L130

Ошибка E-11  указывает на переполнение абсорбера чернил, также известного как «памперс».Абсорбер предназначен для впитывания избыточных...

Статьи
Ошибка 50.02.00 на HP LaserJet Pro MFP 428

Ошибка 50.02.00 на принтере HP LaserJet Pro MFP 428 связана с проблемами в работе узла...