Почему принтер HP не печатает после заправки картриджей
Принтеры компании Hewlett-Packard Company предназначены для использования в домашних условиях, для обеспечения деятельности крупных и мелких организаций. Почему принтер HP не печатает после заправки картриджей? Струйные и лазерные модели способны отпечатать высококачественные фотографии, массивы деловой документации, рекламные проспекты, чертежи и графики. Внедрение инновационных разработок, надежность, долговечность, доступная цена объясняют популярность принтеров HP.
Отказ от печати струйного принтера HP
В струйном принтере HP расходными материалами являются чернила. Они находятся в чернильном картридже, требуют периодического пополнения во время эксплуатации. Картридж – дорогостоящий узел принтера HP, многие пользователи заправляют его самостоятельно. После заправки картриджа принтер сможет отказаться печатать. Чтобы выяснить причины отказа, проведите диагностику. Убедитесь в отсутствие неправильных программных настроек – печати по умолчанию, приостановленной печати, большого количества документов в очереди.
Если проблема заключается не в этом, возможны следующие причины отказа:
- Увеличение вязкости и засыхание чернил в соплах. Необходимо их прочистить, промыть печатающую головку.
- Вторая по частоте причина отказа принтера HP от печати после заправки – попадание воздуха. Чтобы устранить воздушную пробку, нужно снять картридж, открыть пробки и с помощью шприца продуть каналы.
- Причиной отказа может быть использование расходных материалов другого производителя. Лучше всего использовать оригинальные расходные материалы либо подобрать подходящие аналоги.
- К отказу может привести избыток чернил, необходимо придерживаться инструкции.
- Картриджи в струйных принтерах HP находятся в каретке. В процессе эксплуатации этот отсек становится просторным, исчезает контакт, принтер hp «не видит» картридж. Необходимо плотно закрепить чернильницу.
- Повреждение или загрязнение микросхемы – чипа. Если чип повреждён, ремонт невозможен, если загрязнен, протрите спиртом. Возможно, в памяти типа не обнулились данные о количестве ранее отпечатанных экземпляров.
- Переполнение «памперса остатками краски – еще одна причина отказа оргтехники.
О способах прочистки картриджа, промывании печатающей головки, можно узнать из инструкции по эксплуатации.
Отказ от печати лазерного принтера HP
Основная причина отказа лазерного принтера hp после заправки заключается в неправильном проведении процедуры. Допускается не более 4 заправок, после этого необходимо восстановление с заменой основных элементов – барабана, вала PCR, ракелей, магнитного вала, а также изношенных и поврежденных деталей.
Проблема может заключаться в следующем:
- Необходима замена чипа, содержащего сведения о количестве отпечатанных листов. Можно заменить его, обратившись в сервисный центр Mister-print.
- Вторая возможная причина – поломка принтера hp или картриджа.
Окошко для просмотра уровня тонера позволяет определить, не слежался ли порошок. Если это произошло, аккуратно встряхните его. Если вы не смогли самостоятельно выяснить причину отказа от печати, обращайтесь в компанию Mister-print для ремонта струйных принтеров hp или лазерных принтеров hp в Санкт-Петербурге. После поступления заявки мастер приедет на место нахождения оргтехники в течение часа, проведет диагностику и ремонт. Расценки на наши услуги представлены в прайс-листе на сайте. Приезд мастера по территории города бесплатный, стоимость вызова по области начинается от 500 руб. Организациям и фирмам, оформившим абонентское обслуживание, предложим льготные тарифы.
