Ошибка 53.2:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520
Эта системная ошибка указывает на неисправность датчика выходного лотка.
Данный компонент отвечает за контроль и корректное функционирование
выходного лотка, в который поступают готовые отпечатки. Помимо датчика,
другие потенциальные компоненты, связанные с данной ошибкой, включают
сам выходной лоток и главную плату устройства.
Удаленное устранение неполадок (для пользователя)
Перезапуск принтера
Первое действие при возникновении ошибки — это попытка перезапустить
устройство.
Для этого выполните следующие шаги:
Выключите принтер и отсоедините шнур питания.
Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
Доступ к меню поддержки
Если простая перезагрузка не помогает, попробуйте получить доступ к меню поддержки плоттера:
Непрерывно удерживайте клавишу питания в течение 15 секунд.
Перейдите в меню диагностики и запустите диагностику датчика выходного лотка (опция 2.6).
Замена датчика выходного лотка
Если диагностика подтверждает неисправность датчика, вам потребуется приобрести и заменить датчик выходного лотка, который является частью CSR:
Датчик выходного лотка в сборе (Output Tray Sensor Assembly) – CQ890-90015
Примечание если после замены датчика ошибка не исчезла, необходимо вызвать сервисного инженера. Специалист приедет с комплектом кабелей и новым датчиком выходного лотка и выполнит дальнейшие действия по устранению неполадок.
Устранение неполадок на месте (для сервисного инженера)
Диагностика и проверка
Перейдите в меню поддержки и запустите диагностику датчика выходного лотка (опция 2.6).
Убедитесь, что выходной лоток не поврежден. Если лоток в порядке, но проблема сохраняется, замените датчик выходного лотка:
Output Tray Sensor PCA – CQ890-90015.
Проверка кабелей
Снимите крышки плоттера и убедитесь, что кабель датчика выходного лотка подключен к главной плате и не поврежден. Если кабель не подключен, подсоедините его заново и снова включите питание принтера, чтобы проверить, исчезла ли ошибка. Если кабель поврежден, закажите комплект кабельного обслуживания и замените его:
Output Tray Sensor Assembly – CQ890-90015.
Замена главной платы
Если проблема сохраняется, возможно, потребуется замена главной платы:
Main PCA Pro – CQ890-67023.
Main PCA Basic – CQ891-67003.
Быстрые решения
Если в плоттере выдал ошибка 53.2:10, попробуйте сначала выполнить простые действия:
Продуть датчик сжатым воздухом.
Проверить датчик на наличие кусочков бумаги.
Если данная процедура не помогла, вероятнее всего, потребуется замена датчика выходного лотка.
Заключение
Системная ошибка 53.2:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130 и T530 указывает на проблему с датчиком выходного лотка. Удаленное устранение неполадок, такие как перезапуск устройства и доступ к меню поддержки, может помочь пользователю решить проблему. Если ошибка сохраняется, замена датчика выходного лотка и, в некоторых случаях, главной платы может потребоваться. При возникновении сложностей или необходимости замены компонентов, обращение к сервисному инженеру является оптимальным решением. Регулярное обслуживание и внимательное отношение к деталям помогут избежать подобных проблем в будущем.
