Ошибка 53.1:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520

Ошибка 53.1:10 указывает на неисправность датчика наличия бумаги (Out-Of-Paper, OOP)

Ошибка 53.1:10 Потенциальные детали, связанные с данной проблемой.

Корректирующее действие

1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания.
2. Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
3. Перейдите в меню поддержки, удерживая клавишу питания в течение 15 секунд.
4. Перейдите в раздел Диагностика и запустите диагностику датчика 2.5 OOP

Если отображается другая системная ошибка

1. Пользователь должен выполнить соответствующую процедуру устранения неполадок.

2. Если ошибка 53.1:10 не пропала после замены датчика

3. Возможна неисправность кабеля датчика OOP. Пользователь должен вызвать инженера с комплектом кабелей (CQ890-67021).

Поиск и устранение неисправностей на месте с вызовом инженера

1. Перейдите в меню поддержки и запустите диагностику датчика OOP 2.5.
2. Снимите многолистовой лоток на задней панели принтера и проверьте наличие замятой бумаги в датчике OOP.
3. Убедитесь, что датчик собран правильно.
4. Замените датчик наличия бумаги (CQ890-67032).
   

Если ошибка остается

1. Снимите крышки и убедитесь, что кабель датчика OOP подсоединен к главной плате и не поврежден.
2. Если кабель не подключен, подключите его и снова включите питание принтера.
3. Если кабель поврежден, закажите комплект кабельного обслуживания (CQ890-67021).
   

Дополнительные действия

1. Замените соединительную плату (CQ890-67022).
2. Замените шлейф соединительной платы.
3. Замените главную плату:

Main PCA Pro (CQ890-67023)

Main PCA Basic (CQ891-67003)

Дополнительные рекомендации

Если ваш плоттер выдал ошибку 53.1:10, сначала попробуйте продуть датчик сжатым воздухом и проверить на наличие кусочков бумаги. Если это не помогло, замените датчик наличия бумаги.

Таблицы деталей

Номера деталей (part number)

Следуя приведенным инструкциям, вы сможете устранить ошибку 53.1:10 на вашем плоттере HP. Если проблема не решается, обратитесь к нашим специалистам HP для дальнейшей диагностики и ремонта.