Круглосуточный
прием заявок через мессенджеры
Мы работаем, чтобы работали Вы)

Ошибка 53.2:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520

Ошибка 53.2:10

Эта системная ошибка указывает на неисправность датчика выходного лотка.
 Данный компонент отвечает за контроль и корректное функционирование
 выходного лотка, в который поступают готовые отпечатки. Помимо датчика,
другие потенциальные компоненты, связанные с данной ошибкой, включают
сам выходной лоток и главную плату устройства.

Удаленное устранение неполадок (для пользователя)

Перезапуск принтера

Первое действие при возникновении ошибки — это попытка перезапустить
устройство.
Для этого выполните следующие шаги:

Выключите принтер и отсоедините шнур питания.

Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.

Доступ к меню поддержки

Если простая перезагрузка не помогает, попробуйте получить доступ к меню поддержки плоттера:

Непрерывно удерживайте клавишу питания в течение 15 секунд.

Перейдите в меню диагностики и запустите диагностику датчика выходного лотка (опция 2.6).

Замена датчика выходного лотка

Если диагностика подтверждает неисправность датчика, вам потребуется приобрести и заменить датчик выходного лотка, который является частью CSR:

Датчик выходного лотка в сборе (Output Tray Sensor Assembly) – CQ890-90015

Примечание если после замены датчика ошибка не исчезла, необходимо вызвать сервисного инженера. Специалист приедет с комплектом кабелей и новым датчиком выходного лотка и выполнит дальнейшие действия по устранению неполадок.

Устранение неполадок на месте (для сервисного инженера)

Диагностика и проверка

Перейдите в меню поддержки и запустите диагностику датчика выходного лотка (опция 2.6).

Убедитесь, что выходной лоток не поврежден. Если лоток в порядке, но проблема сохраняется, замените датчик выходного лотка:

Output Tray Sensor PCA – CQ890-90015.

Проверка кабелей

Снимите крышки плоттера и убедитесь, что кабель датчика выходного лотка подключен к главной плате и не поврежден. Если кабель не подключен, подсоедините его заново и снова включите питание принтера, чтобы проверить, исчезла ли ошибка. Если кабель поврежден, закажите комплект кабельного обслуживания и замените его:

Output Tray Sensor Assembly – CQ890-90015.

Замена главной платы

Если проблема сохраняется, возможно, потребуется замена главной платы:

Main PCA Pro – CQ890-67023.

Main PCA Basic – CQ891-67003.

Быстрые решения

Если в плоттере выдал ошибка 53.2:10, попробуйте сначала выполнить простые действия:

Продуть датчик сжатым воздухом.

Проверить датчик на наличие кусочков бумаги.

Если данная процедура не помогла, вероятнее всего, потребуется замена датчика выходного лотка.

Заключение

Системная ошибка 53.2:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130 и T530 указывает на проблему с датчиком выходного лотка. Удаленное устранение неполадок, такие как перезапуск устройства и доступ к меню поддержки, может помочь пользователю решить проблему. Если ошибка сохраняется, замена датчика выходного лотка и, в некоторых случаях, главной платы может потребоваться. При возникновении сложностей или необходимости замены компонентов, обращение к сервисному инженеру является оптимальным решением. Регулярное обслуживание и внимательное отношение к деталям помогут избежать подобных проблем в будущем.

Смотрите также

Статьи
Какой принтер выбрать струйный или лазерный?

Какой принтер выбрать струйный или лазерный — актуальная задача для многих пользователей, желающих приобрести надежное...

Статьи
Ошибка 01.1:10 в плоттерах HP DesignJet T 120, T 520

Системная ошибка 01.1:10 является распространенной проблемой, встречающейся в моделях плоттеров HP DesignJet, таких как T120,...

Статьи
Как заменить картридж в струйных и лазерных принтерах?

Правильная замена картриджа — важный процесс для поддержания бесперебойной работы вашего принтера, будь он лазерным...

Статьи
Как восстановить заводские сетевые настройки принтера и сбросить пароль?

Как сбросить пароль встроенного веб-сервера EWS? Чтобы восстановить заводские сетевые настройки принтера и сбросить пароль...