Ошибка 45:10 HP DesignJet T120/T125/T520
Неисправность – Отказ мотора перемотки (Rewinder motor)
Узлы, которые могут быть связаны с данной ошибкой главная плата (Main PCA).
Корректирующее действие:
Удаленное устранение неполадок (пользователь)
Ошибка 45:10 на плоттерах HP DesignJet T120, T125, T130 и T520
указывает на отказ мотора перемотки. Для пользователей предусмотрены
несколько шагов по удаленному устранению этой неполадки.
Выключите принтер первым делом необходимо выключить принтер
и отсоединить шнур питания.
Снова подсоедините шнур питания после отключения подождите
несколько секунд, затем снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
Организация визита сервисного инженера если ошибка не исчезла, пользователь должен организовать визит сервисного инженера для замены модуля перемотки (Левая опора рулона)
и следовать инструкциям по устранению неполадок на месте.
Левая опора рулона:
Left Roll Support Pro – CQ890-67037
Left Roll Support Basic – CQ890-67051
Если после выполнения этих действий на дисплее принтера отображается
другая системная ошибка, пользователь должен выполнить соответствующую процедуру устранения неполадок в зависимости от новой ошибки.
Поиск и устранение неисправностей на месте (сервисный инженер)
В случае, если ошибка 45:10 не устранилась удаленными действиями,
необходимо провести поиск и устранение неисправностей на месте.
Для этого потребуется сервисный инженер, который должен следовать
следующим шагам:
Нужно снять крышки принтера для доступа к внутренним компонентам.
Проверка кабелей убедитесь, что кабели модуля перемотки правильно
подсоединены к главной плате (Main PCA) и что ни один из них не поврежден.
Если какой-либо кабель отсоединен, снова подсоедините его.
Включение питания снова включите питание принтера и проверьте,
исчезла ли системная ошибка.
Если какой-либо кабель поврежден, необходимо заказать комплект
кабельного обслуживания:
Cables Sk – CQ890-67021
Если ошибка не устранена, замените левую опору рулона.
Для этого могут понадобиться следующие детали:
Left Roll Support Pro – CQ890-67037
Left Roll Support Basic – CQ890-67051
В случае, если все вышеперечисленные действия не помогли,
может потребоваться замена главной платы.
Необходимые детали:
Main PCA Pro – CQ890-67023
Main PCA Basic – CQ891-67003
Основной причиной появления ошибки 45:10 является выход
из строя узла намотчика рулона. Это может быть вызвано
неисправностью одного из трех элементов мотора, диска на моторе или платы, считывающей обороты мотора с диска.
Выход из строя главной платы (Main PCA) является менее вероятной причиной, однако, если все остальные компоненты исправны, проблема может заключаться именно в ней.
Доступные узлы и детали
Для устранения ошибки 45:10 имеются все необходимые узлы и детали.
Порядок действий по замене этих деталей был рассмотрен выше.
Заключение
Ошибка 45:10 на плоттерах HP DesignJet T120, T125, T130 и T520
указывает на отказ мотора перемотки. Пользователь может попытаться
устранить проблему самостоятельно, следуя вышеописанным шагам,
однако в большинстве случаев потребуется визит сервисного инженера
для замены узлов и проверки соединений.
Важно помнить, что для устранения этой ошибки доступны все необходимые
детали и узлы, а замена главной платы является крайней мерой.
Ошибка 45:10 у принтеров HP DesignJet T120, T125, T130 и T520 связана
с проблемами в системе подачи чернил. Узнайте, как устранить
неисправность, восстановить работу принтера и предотвратить
повторное возникновение проблемы.