Круглосуточный
прием заявок через мессенджеры
Мы работаем, чтобы работали Вы)

Ошибка 45:10 HP DesignJet T120 | T125 | T130 | T520

Ошибка 45:10

Неисправность(Ошибка 45:10)- Отказ мотора перемотки (Rewinder motor)

Узлы, которые могут быть связаны с данной ошибкой главная плата (Main PCA).
Удаленное устранение неполадок (пользователь) Ошибка 45:10 на плоттерах
HP DesignJet T120, T125, T130 и T520 указывает на отказ мотора перемотки.
Для пользователей предусмотрены несколько шагов по
удаленному устранению этой неполадки.

Выключите принтер и первым делом необходимо выключить принтер и
отсоединить шнур питания.

Снова подсоедините шнур питания после отключения подождите несколько
секунд и затем снова подсоедините шнур питания и включите принтер.

Организация визита сервисного инженера если ошибка не исчезла,
пользователь должен организовать визит сервисного инженера для замены
модуля перемотки (Левая опора рулона) и следовать инструкциям
по устранению неполадок на месте.

Левая опора рулона:

Left Roll Support Pro – CQ890-67037

Left Roll Support Basic – CQ890-67051

CQ890-67051

Если после выполнения этих действий на дисплее принтера отображается
другая системная ошибка, то пользователь должен выполнить соответствующую
процедуру устранения неполадок в зависимости от новой ошибки.

Поиск и устранение неисправностей на месте сервисным инженером в случае, если ошибка 45:10 не устранилась удаленными действиями, то необходимо провести поиск и устранение неисправностей на месте. Для этого потребуется сервисный инженер, который должен следовать последующим действиям.

Следующим шагам

Нужно снять крышки принтера для доступа к внутренним компонентам.

Проверка кабелей убедитесь, что кабели модуля перемотки правильно
подсоединены к главной плате (Main PCA) и что ни один из них не поврежден.
 Если какой-либо кабель отсоединен, снова подсоедините его.

Включение питания снова включите питание принтера и проверьте, исчезла ли
системная ошибка.

Если какой-либо кабель поврежден, то необходимо заказать комплект шлейфов:

Cables Sk – CQ890-67021
Если ошибка не устранена, тогда нужно замените левую опору рулона.
Для этого могут понадобиться следующие детали:
Left Roll Support Basic – CQ890-67051

В случае, если все вышеперечисленные действия не помогли,
может потребоваться замена главной платы.

Необходимые детали

Main PCA Basic – CQ891-67003

Main PCA Basic – CQ891-67003

Основной причиной появления ошибки 45:10 является выход из строя узла
намотчика рулона.
Это может быть вызвано неисправностью одного из трех элементов мотора и
диска на моторе или платы, считывающей обороты мотора с диска.
Выход из строя главной платы (Main PCA) является менее вероятной причиной,
однако, если все остальные компоненты исправны, проблема может заключаться именно в ней.

Доступные узлы и детали

Для устранения ошибки 45:10 имеются все необходимые узлы и детали.
Порядок действий по замене этих деталей был рассмотрен выше.

Заключение

Ошибка 45:10 на плоттерах HP DesignJet T120, T125, T130 и T520 указывает на отказ мотора перемотки. Пользователь может попытаться устранить проблему самостоятельно, следуя вышеописанным шагам, но однако в большинстве случаев потребуется визит сервисного инженера для замены узлов и проверки соединений. Важно помнить, что для устранения этой ошибки доступны все необходимые детали и узлы, а замена главной платы является крайней мерой.

Смотрите также

Статьи
Ошибки сканирования полосы при сканировании/копировании HP LaserJetPro 400 MFP M425

Появление полос при копировании или Ошибки, полосы при сканировании HP LaserJet 400 MFP M425 через...

Статьи
Ошибка 51:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520

При работе с принтерами и МФУ может возникнуть проблема с датчиком верхней крышки. Этот датчик...

Статьи
Ошибка 42:10 на плоттерах HP DesignJet T520 причины и способы устранения

Плоттеры серии HP DesignJet, такие как T120, T520, T125, T130, T525 и T530, пользуются большой...

Статьи
Ошибка 41.1:10 в плоттерах HP DesignJet T120/T520/T525

Причина: Сбой правого блока зубчатых передач (Right rear gear train). Если ваш плоттер HP DesignJet...