Круглосуточный
прием заявок через мессенджеры
Мы работаем, чтобы работали Вы)

Ошибка 41:10 в плоттерах HP DesignJet T120/T520/T525

Ошибка 4110

Отключите питание устройства и отсоедините кабель от сети.
 Подключите кабель обратно и снова включите плоттер.
 Для входа в меню поддержки удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Зайдите в меню диагностики и запустите утилиту для проверки привода бумаги (Paper Servo diagnostic).
После запуска утилиты на экране появится одна из следующих ошибок:

41.2:10: Требуется визит сервисного инженера для замены двигателя подачи бумаги. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, описанным ниже. Необходимая деталь: мотор привода бумаги (Paper Motor) – CQ890-67036.

85.2:10: Потребуется заменить датчик энкодера подачи (Feed encoder sensor PCA) и выполнить действия по устранению неисправностей, указанные для ошибки 85.2:10.

Поиск и устранение неисправностей

Перейдите в меню поддержки и запустите диагностику привода подачи бумаги.
 Если ошибка повторяется, снимите крышки и проверьте, все ли кабели правильно подключены к главной плате, особенно кабель мотора привода бумаги, и нет ли повреждений.
При необходимости переподключите кабели и снова включите плоттер для проверки.
Если кабель поврежден, закажите комплект для обслуживания кабелей (Cables Sk – CQ890-67021).

Если ошибка 41.2:10 повторяется, замените мотор привода бумаги (Paper Motor) – CQ890-67036 и главную плату:

Main PCA Basic – CQ891-67003

Main PCA Pro – CQ890-67023

Визуальный осмотр и проверка

Ошибка 41:10 при появления данной ошибки, осмотрите плоттер HP DesignJet и удалите застрявшую бумагу, если таковая имеется.
Проверьте оба датчика энкодера один отвечает за пошаговое вращение при печати,
другой – за большие обороты при загрузке и калибровке бумаги.
Также проверьте диск энкодера и мотор на предмет исправного вращения.

Проблемы с мотором в старых моделях

В плоттерах HP DesignJet 500/510/800 после пяти лет работы мотор привода
бумаги может износиться, что приведет к его заклиниванию.
Если ваш плоттер выдал ошибку 41:10, мотор необходимо заменить.

📌 Решение здесь! 🌐🔐

🔍 Столкнулись с ошибкой принтера?
Мы уже подготовили простые пошаговые инструкции, которые помогут вам быстро устранить проблему!

💡 Почему стоит подписаться?

✔ Уникальный справочник решений.
✔Вы можете решить вопрос самостоятельно из любой точки мира.
✔ Понятные пошаговые инструкции.
✔ Экономия на ремонте. 💰

📣 💰 Подписка всего за 500 рублей на 3 месяца!

Оплата абсолютно безопасная через ЮMoney!

  • Переходите, подписывайтесь и решайте свои задачи уже сегодня!

Смотрите также

Статьи
Проблема при сканировании через ADF в Kyocera M2540

Автоподача оригиналов (ADF) — один из самых нагруженных узлов в МФУ Kyocera M2540. Именно через...

Статьи
Дефект печати HP LaserJet M111w

Дефект печати HP LaserJet M111w, неисправность вала переноса HP LaserJet M111w — компактный монохромный принтер,...

Статьи
Принципа работы лазерного принтера

Лазерный принтер — это сложное электронно-механическое устройство, которое сочетает оптику, электронику и прецизионную механику. Его...

Статьи
Профилактическая чистка лазерного принтера

Лазерный принтер — это сложное устройство, состоящее из множества механизмов, оптики, нагревательных элементов и систем...