Ошибка 03.1:10 на плоттерах T120, T520, T125, T525

В моделях HP DesignJet T120, T125, T130, T520, T525 и T530 может появляться системная ошибка с кодом 03.1:10. Она связана с разрядом встроенной батареи реального времени (RTC). Эта батарея отвечает за сохранение даты и времени, когда устройство выключено. Как только её ресурс исчерпывается, плоттер не может корректно запускаться. Система блокирует работу и требует вмешательства.
RTC-батарея не обслуживается отдельно. Она припаяна к основной плате устройства (Main PCA). Это значит, что стандартное решение предполагает замену всей платы. Однако существуют альтернативные методы восстановления, о которых мы расскажем ниже.
Как выявить проблему и проверить состояние батареи RTC
Пользователь может сам убедиться, действительно ли причина в батарее. Для этого включите плоттер в сервисный режим. Зажмите кнопку питания и удерживайте примерно 15 секунд. После появления меню диагностики перейдите в раздел RTC Battery Status. Если в нем указано, что срок батареи истёк — она действительно разряжена.
В официальной документации HP предлагается заменить главную плату. В зависимости от конфигурации модели используются платы:
- CQ891-67003 — для базовых версий,
- CQ890-67023 — для «профессиональных» модификаций.
После замены инженер заходит в расширенное меню, сбрасывает ошибку, затем вручную устанавливает дату и время. Это необходимо, иначе устройство продолжит выводить системное сообщение.
Можно ли обойтись без замены всей платы
Хотя HP советует полностью заменить плату, существует и более экономичный способ. Если вы умеете паять, просто снимите старую батарею и установите новую — с таким же напряжением и размерами. Этот метод заметно дешевле, но требует аккуратности. При неосторожной пайке можно повредить элементы платы.
После замены батареи сбросьте ошибку через меню Reset. Затем вручную установите текущие дату и время в сервисном меню. Если вы выполнили всё правильно, плоттер снова начнёт работать без ошибок.
Если вы не хотите рисковать или не обладаете нужными навыками, доверьте ремонт специалистам. Сервисный инженер заменит плату или батарею, сбросит сообщение об ошибке и настроит дату. После этого устройство снова будет работать стабильно.