🔧 Как решить проблемы с принтерами HP в Windows 11?

К счастью, существует несколько способов устранения неполадок. Рассмотрим основные.
✅ 1. Проверка подключения
Прежде чем предпринимать сложные действия, убедитесь, что принтер правильно подключён:
- Для USB-принтеров попробуйте подключить устройство к другому порту.
- Для Wi-Fi-принтеров проверьте, подключено ли устройство к сети.
- Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр – они могут блокировать соединение.
✅ 2. Обновление драйверов
- Перейдите на официальный сайт HP и загрузите последнюю версию драйвера.
- Установите его вручную, следуя инструкциям производителя.
- Если драйвер не устанавливается, попробуйте удалить старый через Диспетчер устройств и установить новый с нуля.
✅ 3. Изменение параметров RPC
Если принтер не обнаруживается в сети, проблема может быть связана с удалённым вызовом процедур (RPC). Чтобы исправить это:
- Нажмите Win + R, введите
gpedit.msc
и нажмите Enter. - Перейдите в Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Принтеры.
- Найдите параметр Настроить параметры подключения RPC.
- Включите параметр и установите RPC через именованные каналы.
- Нажмите Применить → ОК и перезагрузите компьютер.
✅ 4. Включение поддержки старых драйверов
Если Windows 11 блокирует драйверы HP, можно попробовать включить поддержку устаревших драйверов:
- Откройте Командную строку от имени администратора.
- Введите: pnputil /enable-devnode «имя_устройства»
- Перезагрузите компьютер.
✅ 5. Откат обновления Windows 11
Если после всех действий принтер так и не заработал, попробуйте откатить систему до предыдущей версии:
- Откройте Параметры → Обновление и безопасность.
- Выберите Просмотр журнала обновлений.
- Найдите последнее обновление и нажмите Удалить.
- Перезагрузите систему и проверьте работу принтера.
🏁 Вывод
Обновления Windows 11 нередко вызывают проблемы с периферийными устройствами, и принтеры HP не стали исключением. К счастью, большинство проблем можно решить с помощью правильной настройки системы, обновления драйверов или корректировки политик безопасности. Если стандартные методы не помогли, стоит обратиться в поддержку HP или дождаться официального исправления от Microsoft.
- 📌 Решение здесь! 🌐🔐
- У вас возникла проблема с принтером? Мы собрали готовые решения самых распространенных ошибок в нашем Telegram-канале!
- Почему стоит подписаться?
- Доступ к уникальному справочнику решений.
- Пошаговые инструкции для устранения ошибок.
- Экономия времени и средств на ремонте.
- Подписка всего за 500 рублей на 3 месяца!
- Вы получите доступ ко всем материалам и сможете быстро решить свою проблему.
- Подробнее и подписаться можно на странице:
- Справочник по устранению ошибок в принтерах
- Если Вы уже знаете как подписаться, то сразу переходите на
Telegram-канал ♻️РЕШЕНИЕ ЗДЕСЬ
- Переходите, подписывайтесь и решайте свои задачи уже сегодня!